Værdiskabende salg i detailhandlen

Akademimodul

Vil du gerne flytte kundens fokus fra pris til oplevelse og værdi?
Få indblik i, hvordan du kan skabe mere værdi for begge parter i en salgssituation.

Tilmeld modul

Lav værdiskabende salg i din virksomhed!

Fagligt indhold 

Ud fra viden om forbrugeradfærd og kunderelationer, lærer du at udarbejde et koncept, som både fastholder og tiltrækker nye kunder. Det gør du gennem redskaber, som hjælper dig med at fortælle kunden en relevant historie om produktet, som skaber værdi og købelyst.

Du bliver introduceret til grundlæggende teknikker inden for salgstræning, salgsoptimering, markedsføring, kunderelationer, forbrugertrends samt konceptstyringen og branding.

Du får viden om:

  • købsmotiver og værdiskabende salg
  • content marketing og Storyselling
  • koncept, branding og segmentering
  • forbrugeradfærd, trends og kunderelationer.

Udbytte

Du får konkret viden om forbrugeradfærd og tendenser i detailhandlen, så du kan sikre en effektiv udnyttelse af jeres kundeplatform med fokus på merværdi for kunden og detaillisten.

Gennem udarbejdelse af konkrete handleplaner kan du selvstændige arbejde med værdiskabende salg i din egen butik, hvor du medtænker valg af markedsføring, fastholdelse af kunder samt forbrugeradfærd. 

Efter Værdiskabende salg i detailhandlen kan du:

  • selvstændigt flytte kundens fokus fra pris til oplevelse og værdi
  • skabe interesse omkring produkter og ydelser gennem arbejdet med storyselling og Leadgenerering
  • identificere trends og forbrugeradfærd i detailhandlen
  • arbejde systematisk med konceptstyringen og branding fra et operativt niveau.

Niveau

Modulet hører under akademiuddannelsen i Retail og kan tages som en del af den fulde diplomuddannelse eller som et enkeltfag. Værdiskabende salg i detailhandlen er et valgfrit modul.

Målgruppe

Akademimodulet er til dig i detailhandlen, som vil specialiserer dig inden for værdiskabende salg med fokus på forbrugeradfærd og content marketing.

Susanne Hansen
Susanne Hansen Sekretær
Bo Reinholdt Glerup
Bo Reinholdt Glerup Konsulent

Dette modul er en del af

Download

Uddannelsens studieordning
Tilmeld modul

Der er desværre ikke nogen startdatoer på dette hold i øjeblikket. Skriv dig op og få besked, når du kan tilmelde dig næste hold.

Forløb