Akademimodul
Vil du være bedre til at vejlede om de offentlige informations- og videnssystemer, hvor du understøtter borgernes og brugernes digitale kompetencer?
Du kan lære effektiv kommunikation med Borgerkommunikation!
Med effektiv kommunikation kan du målrette din skriftlige og mundtlige kommunikation til forskellige målgrupper, så du kan gennemføre en offentlig kommunikationsindsats eller mundtlig vejledning af borger og bruger.
Du lærer om:
Du lærer at anvende digitale selvbetjeningsløsninger, så du kan søge relevante informationer til det daglige arbejde med borgerne og brugerne.
Efter Borgerkommunikation kan du:
Modulet hører under akademiuddannelse i Offentlig forvaltning og administration og kan tages som en del af den fulde akademiuddannelse eller som et enkeltfag.
Modulet er for dig, der arbejder med administration i en kommune, en region eller på en af statens arbejdspladser.