Personligheds-psykologi og mødet med borgeren

Lær om personlighedspsykologi og fokus på personlig udvikling

Fagligt indhold 

Med teori og metode som grundlag lærer du om, hvordan personligheden på en række udvalgte områder, som kommunikation, samarbejde, konfliktløsning, stresshåndtering og krisehåndtering, indvirker på alle arbejdsfunktionerne.

Du styrker dine kompetencer til at kunne vælge relevante løsningsmodeller for ændring af en uhensigtsmæssig kommunikation både med kollegaer og borgere.

Du får viden om:

• metoder til en mere hensigtsmæssig kommunikations-, samarbejds- og konfliktløsningsstrategi
• personlighedsteorier
• den krævende borgerkontakt
• hvordan sorg- og krisereaktioner støttes og gennemleves mest hensigtsmæssigt.

Udbytte

Din egen personlige udvikling kommer i fokus, når du lærer at anvende relevante metoder og redskaber til at forstå sammenhængen mellem personlighedspsykologiske aspekter, samt udførelse og tilrettelæggelse af dit eget arbejde. Yderligere bliver du i stand til at erkende, når egen stresstærskel er nået, så du kan foretage relevante ændringer.

André Barsøe Arbejder bl.a. med ledelse og administration 21 47 53 87 abje@ucl.dk

Se projekter og publikationer på UC Viden

Anne Katrine Meldgaard Philipsen Studiesekretær 63 18 41 17 akmp@ucl.dk

Dette modul er en del af

• Diplomuddannelse i Offentlig forvaltning og administration

Download

• Del på: