Dataunderstøttet udvikling af kerneydelsen

Som administrativ medarbejder stilles der høje krav til din evne til at forene forvaltningens- og fagprofessionernes ansvarsområder. Du lærer at arbejde med data i en konkret arbejdssammenhæng, der kan understøtte borgerrettede indsatser i den offentlige sektor.

Du får viden om:

• Indsamling, bearbejdelse og præsentation af data
• Centrale begreber og metoder inden for evalueringsteori
• Normative implikationer af arbejdet med data i styringsmæssig kontekst.

Udbytte

Du får teoretisk viden om dataanalyse, hvor evalueringsteori gør dig i stand til at forholde dig kritisk til datakvalitet og udsigelseskraft. Derudover sættes arbejdet med data i en styringsmæssig kontekst, som skal give dig en forståelse af, hvordan data tænkes ind i tilrettelæggelse af opgaveløsningen.

Efter dataunderstøttet udvikling af kerneydelsen kan du:

• Vurdere og begrunde hvordan praksis på det borgernære driftsniveau kan understøttes af systematisk indsamlet data.
• Formidle hvordan data indsamles, analyseres og præsenteres i organisationen.
• Håndtere komplekse udviklingsprocesser, hvor modstridende værdier og interesser er på spil.

Book 15 minutters vejledning

Målgruppen

Kurset er for dig, der arbejder med forvaltning og administration i en kommune, region eller på en af statens arbejdspladser