Konflikthåndtering og kommunikation
Diplommodul
Det lærer du
Du lærer at skabe bedre samarbejde og håndtere svære situationer gennem konflikthåndtering og kommunikation.
Modulet giver dig indsigt i, hvordan du som fagperson kan styrke dialogen og forebygge konflikter i hverdagen.
Kommunikation i praksis
Du får værktøjer til aktiv lytning, tydelig formidling og konstruktiv feedback.
Konflikthåndtering
Du lærer at analysere konflikttyper og vælge passende strategier.
Relationer og samarbejde
Du arbejder med at skabe tillid og forståelse i faglige fællesskaber.
Udbytte
Du styrker dine evner til at
• Omsætte viden fra undervisning til praksis.
• Håndtere kommunikation og konflikter professionelt.
• Reflektere over din rolle i samarbejdet.
• Skabe tryghed og klarhed i dialogen.
• Anvende metoder til konfliktforebyggelse.
• Styrke relationer og samarbejde.
Arbejdspladsen får en medarbejder, der kan
• Styrke samarbejdet og trivslen gennem professionel konflikthåndtering.
• Sikre bedre kommunikation og færre misforståelser.
• Øge effektiviteten i teams og projekter.
• Skabe tydelig rollefordeling og ansvar.
• Anvende kommunikationsværktøjer praksisnært i hverdagen.
• Bidrage til fælles forståelse og respekt i organisationen.
Deltagerprofil
Medarbejdere og teamledere
Du ønsker at styrke dine kompetencer inden for kommunikation og konflikter og skabe bedre samarbejde.
Fagpersoner med ansvar
Du vil gerne arbejde mere strategisk med relationer og dialog i hverdagen.
Modulet er også for dig
…der arbejder med borgerkontakt, teamsamarbejde eller har interesse for kommunikation og ledelse.
Tilskud
Få hele eller dele af din efteruddannelse betalt. Der er forskellige støttemuligheder - afhængig af, hvor du er ansat.
Book vejledning
Kontakt
Faglig vejledning
Jon Bloch Skipper
Uddannelsesleder, Ledelse og Organisation
20 25 36 28 jbsk@ucl.dk Book en vejledningssamtaleVejledning om ansøgning
Anne Katrine Meldgaard Philipsen
Studiesekretær for Kompetence- og organisationsudvikling
63 18 41 17 akmp@ucl.dkAdgangskrav
Uddannelse og erhvervserfaring
For at tage et diplommodul skal du opfylde to krav.
1: Have en uddannelse svarende til mindst en kort eller- mellemlang relevant videregående uddannelse.
2: Have to års relevant erhvervserfaring - efter gennemført adgangsgivende uddannelse.
Opfylder du ikke adgangskravene?
Hvis du ikke opfylder adgangskravene, kan du søge ind på baggrund af dine erfaringer.
Her skal du søge om en realkompetence-vurdering, hvor du får vurderet dine reelle kompetencer i forhold til en bestemt uddannelse.
Dine reelle kompetencer består af færdigheder fra arbejdsliv, skolegang, kurser og fritidsliv.
RealkompetencvurderingStudieforberedende kursus
God studieteknik er både en investering i din tid og dit udbytte af uddannelsen.
- Studieteknik
- Projektskrivning
- Eksamensformer og -træning
Eksamenstræning
Har du oplevet, at din nervøsitet har taget over ved en eksamen, og at klappen er gået ned?
Følg tre gode råd til, hvordan du bedst kommer igennem eksamen.
Eksamenstræning