Samtalen som redskab
Akademimodul
Det lærer du
Du lærer at arbejde med samtalen som redskab og bruge dialogen aktivt i professionelle relationer.
Modulet tager udgangspunkt i konkrete situationer og giver dig redskaber til at skabe tillid, afklare behov og håndtere udfordringer gennem samtaler.
Professionel kommunikation
Du lærer at strukturere samtaler og skabe tydelighed i dialogen.
Lytning og nærvær
Du får indsigt i, hvordan aktiv lytning styrker relationer og forståelse.
Praktisk anvendelse
Du arbejder med cases, der viser, hvordan samtaleteknikker skaber værdi i hverdagen.
Transport, forplejning og overnatning i forbindelse med studieturene samt litteratur til modulet er egenbetaling. ECTS-belagt undervisning pålægges ikke moms.
Udbytte
Du styrker dine evner til at
• Anvende samtaleteknikker i forskellige faglige sammenhænge.
• Håndtere svære situationer med ro og overblik.
• Skabe tryghed og retning i samtaler.
• Bidrage aktivt til konflikthåndtering og samarbejde.
• Styrke din rolle i dialogen med borgere, kolleger og ledere.
• Få øje på nye muligheder og handle på dem.
Din arbejdsplads får en medarbejder, der kan
• Anvende samtalen som redskab i professionelle sammenhænge.
• Bidrage til konflikthåndtering med konstruktiv dialog.
• Styrke samarbejde og trivsel gennem tydelig kommunikation.
• Skabe sammenhæng mellem samtaler og organisatoriske mål.
• Dokumentere og følge op på samtaleforløb.
• Arbejde helhedsorienteret med relationer og udvikling.
Deltagerprofil
Pædagoger og socialrådgivere
Du ønsker at arbejde med konflikthåndtering og styrke dine samtalekompetencer.
Medarbejdere i sundhed og administration
Du vil gerne forstå, hvordan samtaler kan bruges aktivt i det daglige arbejde.
Modulet er også for dig…
…der arbejder med vejledning, ledelse eller borgerkontakt og vil styrke din brug af samtalen som redskab.
Tilskud
Få hele eller dele af din efteruddannelse betalt. Der er forskellige støttemuligheder - afhængig af, hvor du er ansat.
Book vejledning
Kontakt
Faglig vejledning
Jon Bloch Skipper
Uddannelsesleder, Ledelse og Organisation
20 25 36 28 jbsk@ucl.dk Book en vejledningssamtaleVejledning om ansøgning
Adgangskrav
Uddannelse og erhvervserfaring
For at tage et akademimodul skal du opfylde to krav.
1: Have en uddannelse svarende til mindst en relevant erhvervsuddannelse eller en gymnasial uddannelse.
2: Have to års relevant erhvervserfaring - efter gennemført adgangsgivende uddannelse eller opnået sideløbende med den adgangsgivende uddannelse, fx en relevant erhvervsuddannelse.
Opfylder du ikke adgangskravene
Hvis du ikke opfylder adgangskravene, kan du søge ind på baggrund af dine erfaringer.
Her skal du søge om en realkompetence-vurdering, hvor du får vurderet dine reelle kompetencer i forhold til en bestemt uddannelse.
Dine reelle kompetencer består af færdigheder fra arbejdsliv, skolegang, kurser og fritidsliv.
RealkompetencevurderingStudieforberedende kursus
God studieteknik er både en investering i din tid og dit udbytte af uddannelsen.
- Studietekning
- Projektskrivning
- Eksamensformer og -træning
Eksamenstræning
Har du oplevet, at din nervøsitet har taget over ved en eksamen, og at klappen er gået ned?
Følg tre gode råd til, hvordan du bedst kommer igennem eksamen.
Eksamenstræning
